昨天采访119消防报警中心，据接线员介绍，要懂得不同的方言并接受正规的培训后才能进入这个岗位。而且中心24小时都有工作人员接听电话，接到电话后认真记录，并快速做出反应。

　　全市的火警都由119消防报警中心统一接警，但可以同时联线到报警人员所在地的消防中队，开展三方通话，由消防中队火速派出消防车辆到达目的地， 准确的出事地点地理位置是最重要的，因此市民在拨打119火警电话时，地址一定要报清楚，这样才能在最短的时间内让消防人员到达火灾地点，抢到火灾扑灭的最好时机。

　　40多分钟没听到真火警

　　在采访的40分钟的时间里，大概有近20个电话打入，但是记者发现，这些电话竟然没有一个真正的火警，也就是通常所说的假警电话。

　　接线员告诉记者，报警中心平均一天最少有500多个电话，多时有七八百个，但真正是火警的电话只有30个左右，还不到10%！这不仅增加了她们的工作量，而且最重要的是，占线有可能延误真正的火警处置，因此呼吁市民请不要随意拨打火警电话。

　　涉及亚运火灾10分钟内要扑灭

　　东莞市人民医院普济分院是亚运东莞赛区的定点医院，这里驻守了消防特勤一中队的队员，随着亚运会临近，消防官兵早已进入战备状态。在亚运期间，消防队伍将实现“一三五十”的应急处理能力。

　　“一”是在一分钟内值班人员赶到现场；“三”是在三分钟内消防中队赶到现场。“五”是五分钟内辖区队员赶到现场；“十”是十分钟内增援力量到场，一般来说，十分钟之内要扑灭亚运场馆及附近地区的火灾